罗永浩赢了西贝?不只是口水仗,连锁餐饮扩张离得开预制菜吗
但比起 “吵不赢”,西贝更该琢磨的是:为啥明明合规,却还是惹了众怒?为啥定价早就摆在那,偏偏这时候被骂 “不值”?
但比起 “吵不赢”,西贝更该琢磨的是:为啥明明合规,却还是惹了众怒?为啥定价早就摆在那,偏偏这时候被骂 “不值”?
西贝董事长贾国龙的道歉,堪称2025年餐饮界最魔幻的“大型行为艺术”。这场从“预制菜战争”演变成“成语听写大会”的公关灾难,完美诠释了什么叫“道歉两分钟,翻车五小时”,建议直接纳入《当代企业家生存指南》反面教材——毕竟能把诚恳认错搞成单口相声的,贾老板绝对是祖
今天下午,在舆论压力中中苦苦挣扎好几天的西贝,终于低下了“高傲”的头颅。
他不是简单地“反对预制菜”,而是精准拿捏了大众情绪:消费者最在意的其实不是“预制不预制”,而是“你有没有告诉我真相”。
今日,西贝发布致歉信,称将尽可能把中央厨房前置加工工艺调整到门店现场加工,在10月1日前,西贝全国门店会陆续完成9大调整。
就在昨天,西贝的老板贾国龙在网上发文道歉,说自己应对方式有错,谢谢大家的关爱,以后你们说咋好就咋办!看起来好像服软了,但是他在声明中又提到了罗永浩,说他就是一个网络黑嘴,是网络黑社会,太坏了!
9月13日,即便罗永浩PK西贝事件告一段落,西贝创始人贾国龙承认“我应对方式有错,改。做饭的围着吃饭的转,你说咋好就咋办。”并表示要做一个透明的西贝,彻底向胖东来学习。
不是看不起科技,而是“电磁炉+塑料袋”一摆,脑内自动蹦出俩字:便当。便当不是不能吃,是你卖我58一份,还非说这叫“妈妈菜”,那就有点侮辱妈妈的锅铲了。
按我过去的性格,一定会跟他们讨要一个公正的说法,即使要为此耗上长期的时间精力。但五十岁后,我亲眼看到无数我认识的中年人,尤其是取得了一些事业成就的,可以为了所谓的“面子”做出多愚蠢、多糟糕、多不顾后果的事。就像这一次的贾国龙,在是非对错完全站不住脚,在客观事实
2025年9月10日,罗永浩在微博上发布了一条对西贝菜品的质疑,称其“全是预制菜,价格还贵得离谱”。
因为,实在是没想到,在应对舆情上,西贝老板贾志龙的昏招,一个接一个,堪称史诗级的自爆。将来一定会写进舆情应对教科书,是所有公关企业研究的案例。
因为,实在是没想到,在应对舆情上,西贝老板贾志龙的昏招,一个接一个,堪称史诗级的自爆。将来一定会写进舆情应对教科书,是所有公关企业研究的案例。
他说自己在西贝吃饭时发现,菜品几乎都是预制菜,价格却不便宜,直言“实在是太恶心了”。
昨天晚上,西贝创始人贾国龙在群里发信息,又是道歉,又是说什么“顾客虐我千百遍,我带顾客如初恋”,并表示要彻彻底底向胖东来学习。
罗永浩最近又火了,不过这次不是卖手机、不是直播带货,而是…吐槽西贝!你没听错,这个曾经“预制菜”大力支持者的餐饮巨头,竟然被罗永浩一言给搞得满城风雨。
【“我陈浩南在铜锣湾当了这么多年的扛把子,全凭三样东西:爱党、爱国、爱人民。”】
按罗永浩的说法,对方这么干,他开始也是有点懵逼的,后来都已经开始准备收手了,结果这时候贾老板发了个文,上半截说得很诚恳,承认应对方式有问题,要做到顾客虐我千百遍,我待顾客如初恋,态度很好。
罗永浩激怒西贝贾老板的,不光说西贝是预制菜,还评价了四个字“太恶心了”,贾老板见不得这个,亲自下场开战。
海闻社观察 家有宝贝,就吃西贝,曾几何时,西贝是众多亲子家庭外出就餐的首选。这几天,西贝彻底“塌房”,昏招太多,让人看了直摇头。西贝这波操作,简直是把 “道歉” 玩成了大型魔术 —— 你以为是谢罪,结果变出一堆新瓜,最后还不小心把自己 “实锤” 成了转基因油的
这场面哪像是讨论预制菜,倒像是全网围观一场迟来的算账,毕竟花150块钱人均,吃着可能来自中央厨房的预制菜,任谁心里都得打个结。